Dopóki bez kłopotu mamy sposobność się dobrać do naszego domu, to nie zastanawiamy się nad telefonem do ślusarza, ani czy taki telefon posiadamy zapisany w telefonie. Trud zaczyna się wtenczas, kiedy jest tak, że takiego telefonu nie posiadamy, a nasze drzwi nie chcą się otworzyć, gdyż coś się stało z
zamkiem, który jest w nich zainstalowany.