Współcześnie przestrzeń rynku ewoluuje coraz bardziej dynamicznie. W rezultacie codziennością dla każdego przedsiębiorcy jest ciągła walka o zachowanie swej pozycji.
Znalezienie nowych i co niezmiernie istotne powracających klientów jest, a raczej powinno być podstawowym celem dowolnej firmy.
W dzisiejszych czasach opcji by to skutecznie wykonać jest sporo i każdego roku ich przybywa.
programy b2b to obecnie standard, bez jakiego powszednie działania marketingowe firmy są o wiele bardziej ograniczone. Programy lojalnościowe to jednakowo wabik jak i swego sortu nagroda dla konsumenta. Rozwojowo żyjący konsumenci świetnie zdają sobie sprawę z swojego ciągle rozszerzającego się pola do manewru przy zakupach. Pewność odbiorców, że jak nie tu to gdzie indziej nie upraszcza zadania firmom. Obecnie przeważająca cześć codziennych zakupów wykonywana jest za po
mocą tabletu albo smartphona. W efekcie coraz bardziej częstego nabywania przez internet
rozwiązania jak programy b2b nie są już jedynie możliwą opcją ale najzwyklejszym musem. W sieci funkcjonuje wiele profesjonalnych firm, które gwarantują sprawną obsługą różnorodnych opcji lojalnościowych – przeznaczonych zarówno do klientów i zatrudnionych w firmie.
